Lien social

Présentation générale

Mis en place en 2002 sur l'ensemble du territoire dijonnais, le service du lien social crée ou restaure le lien social auprès des habitants, jeunes, adultes, ou personnes âgées. Ses actions établissent un dialogue, des passerelles ou tout autre mode de communication entre les habitants eux-mêmes, les habitants et les structures et enfin les structures entre elles. L'équipe du lien social est forte d'une dizaine de médiateurs municipaux.

Zoom sur...Un maillon apprécié dans la gestion des conflits de voisinage

Un maillon apprécié dans la gestion des conflits de voisinage

La vocation première de la médiation sociale étant le "vivre-ensemble", le médiateur social intervient chaque fois que les relations entre les personnes génèrent une relation conflictuelle. Adoptant une position de tiers, il permet aux parties en présence d'évoluer vers une vision des faits plus objective  puis d'accepter le dialogue en vue d'une solution raisonnée et équitable. Ecoute, dialogue, information sont donc au cœur de cette activité permettant à chacun de mieux vivre dans son environnement.

Un maillon apprécié de la réussite éducative

Un maillon apprécié de la réussite éducative

Le dispositif de réussite éducative a pour objectif de participer à l'épanouissement des enfants et des adolescents ne bénéficiant pas d'un environnement social, familial et culturel favorable à leur développement.

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Créer un espace libre pour dépasser les conflits

Créer un espace libre pour dépasser les conflits

En 2010, l'intervention des médiateurs sociaux dans le cadre de la résolution de conflits de voisinage a permis de traiter plus d’une centaine de dossier sur les différents secteurs d’intervention.

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Faire son marché et le plein d’informations

Faire son marché et le plein d’informations

Aller au cœur des rues et des espaces publics, vivre au rythme du quartier pour plus d’efficacité grâce à la proximité sont les ingrédients de la réussite des stands d'informations installés une fois par mois sur le marché des Grésilles et de Fontaine d'Ouche.

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Fêtes de quartier, le réflexe «lien social»

Fêtes de quartier, le réflexe «lien social»

Au titre de la prévention et de la régulation des conflits, le service du lien social accorde son attention à toutes manifestations ou fêtes, culturelles et sportives dans les quartiers. Les médiateurs ont alors pour mission de tisser les relations nécessaires au bon déroulement de chaque évènement.

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Le sport comme médiateur universel

Le sport comme médiateur universel

Le lien social ne peut que s’enrichir de la pratique sportive. Les médiateurs sociaux élaborent dans ce domaine des projets innovants en lien avec les missions d'intérêt général des clubs locaux.

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A la piscine, assurer bien être et tranquillité

A la piscine, assurer bien être et tranquillité

La saison d'été apporte des rythmes différents y compris pour le service du lien social. A la piscine municipale du Carrousel, les médiateurs sociaux interviennent de juin à septembre, 7 jours sur 7, dans le cadre d'un dispositif de sécurisation du site en partenariat

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Chiffres clés

  • 3 791 contacts sur une thématique identifiée
  • 963 missions de prévention-gestion de conflits
  • 338 missions d’accompagnement