Service assurances, la pugnacité et l’expertise

Service assurances, la pugnacité et l’expertise

Le service des assurances est chargé de la politique d’assurance de la ville de Dijon et de la gestion des dommages causés ou subis par la collectivité. Des compétences pointues sont nécessaires pour mener les négociations des contrats avec les compagnies d’assurance d’autant plus que les activités de l’administration municipale sont multiples et recouvrent parfois des enjeux sensibles ou rares. La nature des sinistres est en rapport avec la diversité et la complexité des garanties souscrites. Elle couvre aussi bien les dommages aux biens, la responsabilité civile, tous les accidents de la flotte automobile que les bris de machines, les risques d’exposition ou encore la protection juridique des agents et des élus. Les activités du service des assurances exigent de la rigueur, de la méthode et de la pugnacité dans quatre directions : bien définir les besoins et apprécier correctement les risques, mettre en concurrence et choisir les prestataires, analyser toutes les évolutions du code des assurances et optimiser toutes les dispositions financières des contrats. En 2010, souscrivant des garanties pour près de 800 000 €, la ville de Dijon a obtenu près de 400 000 € d’indemnisation. Le service des assurances a par ailleurs permis à la collectivité de remporter tous ses contentieux en responsabilité civile. En 2010, alors que six cent sinistres ont été traités, les missions du service se sont étoffées pour assurer le conseil et l’expertise dans tous les sinistres liés au chantier du tramway. Caisse de résonance de certains phénomènes socioéconomiques, crise économique entre autres, voir climatiques, le domaine des assurances de la ville de Dijon est de plus en plus sollicité par les tentations d’obtenir une indemnisation au moindre fait divers. Les recours formulés à l’occasion d’orages ou d’inondations sont également en constante augmentation.